最近、朝の寝起きで腰や身体全体が痛いことがあり、体圧分散や疲労回復に評判の良い『NELLマットレス』に買い替えてみたので本音でレビューします。
最後にまとめてますが、”中評価”だった睡眠スコアが”非常に良い”へ改善しました。実際に寝起きの気分・日中の体調もすごく良いので返品は考えられませんでした😃
この投稿では以下のことがわかります
- なぜNELLマットレスにしたのか？
- NELLマットレスを開封、寝てみた感想
- SNSで調べたステマなしの評判
- 返品した人はいるのか？
- 返品した理由TOP３
山頭火NELLマットレスにしようか悩んでいる方へ向けた『NELLマットレスの情報をまとめた記事』です。
下の「もくじ」から気になるところへジャンプできます。
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NELLマットレスを選んだ４つの理由｜ニトリ・コアラと比較
今回NELLマットレスを選んだ理由は以下の４つ
- 高級ホテルの２倍！高密度のポケットコイルで体圧分散性に優れている
- 適度な反発力で寝返りをサポート（腰部分のコイルは高反発に設定）
- １２０日返金可能！しかも送料負担なし
- 見た目がおしゃれ
山頭火それぞれサクッと説明します。
優れた体圧分散で疲労回復サポート｜超高密度ポケットコイルが魅力的
NELLマットレスはポケットコイルが他のメーカーの約２倍も使われており体圧分散性に優れています。
5つ星ホテルで使われているマットレス（どれのことかわかりませんが😅）と比較して圧力が集中している”赤い部分”が少なく、体圧がしっかりと分散されているのがわかります。
NELLマットレス公式サイトよ
山頭火強い圧は不快感があり途中で起きてしまう原因になります。快眠のためには圧が集中せず、体全体を支える構造が必要です。
腰痛対策｜センターハード構造で寝返りが快適
NELLマットレスは「寝返りを科学したマットレス」として販売されています。
よし子寝返りを科学ってどういうこと？
山頭火寝返り運動のスタートである腰部分に反発力の高いコイルを配置しているので、楽に寝返りを打てるようになってるよ。
ひと晩に20〜30回も繰り返す寝返り運動は、マットレスの硬さに大きな影響を受けます。
マットレスが柔らかすぎると、腰〜お尻が落ち込んでしまい、寝返りが打てずに血流が悪くなって腰痛や肩こりの原因になります。
反対に固すぎる場合は、マットに接する局所へ体圧が集中するため、寝返りが頻回になり熟睡感が得られません。
つまり、快適なマットレスとは…
- 適度な体圧分散性（寝返りが頻回にならない）
- 適度な反発力（寝返りを後押しする力） この２つが対策されているものです。
NELLマットレスが売りにしている『清潔さ』の根拠
NELLマットレスの公式サイトでは「常に新しいマットレスのように使える清潔さ」と書かれています。
この清潔さの根拠について調べてみたところ、中材に防ダニ・抗菌などの効果がある新素材を使っていることがわかりました。
- 防ダニ・抗菌・防臭効果のあるTEIJIN MIGHTYTOP Ⅱ
- 消臭素材キュートリーを使用し汗や加齢臭などに徹底対策
山頭火買って１年近くなりますが、確かに新品のような清潔感・質感を保っています。
店舗なしだけど”120日間の返金対応”で安心おためし
最後に背中を押してくれたのが『送料負担なしの120日間返品保証（フリートライアル）』です。
公式サイトから詳細を引用します。
マットレスは、2週間程度使用しないと自分の身体に本当に合うかわからないと言われています。
しかし、実際には店舗でのわずか数分間の寝心地で製品を選び、自宅で一定期間使用した結果、身体に合わなかったという方が多くいらっしゃいます。
NELLは、皆様が本当に自分の身体に合ったマットレスに出会えるよう、製品到着から120日間、返品・全額返金保証付きのフリートライアルをご用意しています。
NELL製品をご自宅で、120日間じっくりとお試しください。
万が一、NELLマットレスがお身体に合わなかった場合、商品到着から14日以上120日以内であれば返品・全額返金を承ります。
返品送料は無料で、商品を梱包いただく必要もございません。
NELLマットレス
他のマットレスも調べましたが、120日まで返品可能で送料まで負担してくれるのは”NELLマットレス”だけでした。
NELLマットレスは店舗をもたないネット販売限定ですが、届いてから返金可能な期間が長いので、身体に合っているか正確に評価できます。
反対にニトリなどの店舗型のブランドは、実物を試せるものの購入後の返品期間がわずか14日間とかなり短く、後悔してもすでに手遅れになる可能性があるのです。
山頭火「自分の家でじっくり４ヶ月使いながら、身体に合わなければ返品できる」これはすごく安心感があります。
よし子通販限定のNELLマットレスは”お店でお試し”はできないけど、実際に120日間もお試し期間があるなら、店舗で少し横になるよりもしっかり考えることができますね。
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ニトリやコアラマットレスと比較｜見た目もNELLマットレスが良かった
山頭火比較対象には身近なニトリと、ウレタンフォームのコアラマットレスがあがりました。
| NELL 『NELLマットレス』  | ニトリ Nスリープ プレミアム  | コアラ マットレス オリジナル  | |
| 構造 | 高密度 ポケットコイル | ポケットコイル | ウレタン フォーム |
| 厚さ | 21cm | 25cm | 23cm |
| 価格とサイズ | さらに15%OFF セール中 セール会場はこちら シングル ¥7,5000 セミダブル ¥9,0000 ダブル ¥10,5000 クイーン ¥130,000 キング ¥150,000 | シングル ¥39,800 セミダブル ¥49,800 ダブル ¥59,900 クイーン ¥79,900 キング なし | シングル ¥69,000 セミダブル ¥79,000 ダブル ¥89,000 クイーン ¥99,000 キング なし |
| コイル数 例：シングル サイズ | 高密度 1,173個 | 1080個 上段630+下段450個 ※上下2層構成 | コイルなし |
| 寿命 | 10年 | 5年 | 10年 |
| 返金・返品 可能期間 | 120日間の 返品返金保証 送料負担なし | 商品到着後 14日まで | 120日間の 返品保証 東京大阪以外は 7500円送料負担 |
| 特徴 | ・寝返りしやすく肩腰への負担を軽減 ・コンパクトに配送 | ・ニトリブランド | ・通気性◯ |
| 公式 ショップ | NELL 公式ストア | 公式 ストア | アマゾン ストア |
こう見ると、NELLマットレスは値段は高めですが、その分コイルが多く”品質が高い”とわかります。
あとは相性ですが、もし身体に合わなくても120日返金できるのが魅力的。
外観でもネイビーand ホワイトな落ち着いたデザインが気に入りました！
もともとポケットコイルマットレスは構造の複雑さから高価になりがち、NELLマットレスもウレタンフォームだけのマットと比べると高価で、高級マットレスの部類に入ります。ですが、NELLの公式サイトでは夏の15%オフSALEが開催されていて、全商品15％オフで購入できます。
山頭火ちょうどセール期間中（延長中）でお得でした♫
人生の1/3を過ごすマットレスなので、少々高くても快適が手に入れば良いと割り切りました。
【返品可能】NELLマットレスをレビュー！開封〜寝てみた正直な感想
注文から到着・セッティングまで
セール期間中のため配送が遅くなるかと思いきや、注文から２日で玄関に届きました。
ダブルサイズは横幅140cm、縦195cm。
重さは27kg、コイルが多いぶん重たいので移動は2人が安心です。
※2024年8月改訂
- シングル：22.0kg
- セミダブル：26.2kg
- ダブル：31.2kg
- クイーン：35.3kg
- キング：41.9kg
ポケットコイルの数が多いので重たさもそれなり💧品質が良い証拠でもありますね✨
箱から出したところ
薄いプラスチックでガチガチに固められてます。
山頭火機械のすごい力でプレスしてるので、一度膨らますとこの姿には戻せません。
外の固いパックを取ると自然と膨らみ始めました
- 丸まったマットレスをベッドフレームの上に載せる
- プラスチックの梱包をハサミで切ってゆっくりとマットレスを広げる
- マットレスが徐々に膨らむのを確認
- 膨らんだら白い不織布を取り除く
（完全に膨らむまで24時間）
※NELLマットレスに上下や裏表はありません
山頭火袋を取らなくてもある程度までは膨らみます。
まるで生き物みたい！マットレスが横に広がりきってからハサミを入れて空気を入れました。
膨らんだ後にカバーを外すと出来上がり！表面がふっかふっかでカバーつけたく無いぐらい。
と思ったら、Twitterで同じ気持ちの人を見つけました
できた！NELLマットレス開け方ミスって開封式できなかったけど…
— かんぽん (@kanpone) September 10, 2022
表面の素材がふわふわでめっちゃ気持ちいいからシーツつけたくないレベル pic.twitter.com/eUXbkYKTWk
直後はシワがありましたが、数時間で目立たなくなりました
腰に優しい！じっさいに寝た感想｜やさしいホールド感が新感覚
実際に寝てみました
山頭火体重70kgの私の場合は
はじめ意外に沈み込みを感じましたが、一定の沈みでホールド感があり、数日寝てみても腰が痛くなることはありませんでした。寝返りサポートは入眠中なので意識できないですが、夜中に起きず、朝まで快眠できています。内部は詰め物もしっかりとしているため前のマットレスで気になっていたバネあたりは感じません。
体重40kgの女性の場合
よし子体重40kgの私の場合は
沈み込みはあまり感じず、とにかくフカフカで気持ちいいという印象です。寝起きの体が軽く感じました。ポケットコイルは２人で寝ても互いの振動が伝わりにくいのも良いですね。
NELLマットレスのポケットコイルの数はふつうのマットレスの２倍以上。
私はこれまで同じダブルサイズでコイル600個のマットを使っていたのですが、NELLマットレスは1734個、約3倍です。
寝てみると、背中の感覚がまったく違います。NELLマットレスではコイルマットとは思えない細かな包み込みを感じることができました。
はじめて載ったときは「柔らかすぎるかも？」という印象を受けましたが、少し沈むとしっかりとホールド感があり腰が痛くなることもありません。表面はソフト、でも反発力はある。という新しい感じです。
注意点としては、体重が集中する片足立ちでは沈み込みが大きく体勢が不安定になることです。ベッドは寝るものなのでシチュエーションとしては多くありませんが「おっとっと」となりました😅
※体重40kgの相方よし子さんはあまり感じないそうです・・・
これは数日通して分かったことなので、店頭で試した感覚だけでマットレスを選ぶのは危険だと再認識しました。
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【ステマなし】世間のリアルな口コミ・評価を総まとめ！
SNSで購入者の口コミや使った感想を調べてみました。
投稿自体はかなりあったのですが業者的な投稿はあえて省き、ステマなしでまとめています。
※InstagramよりTwitterの方がステマが少ないのでTwitter多めです。
サクッと”まとめ”ると
- 寝心地はとても良い
- 腰痛は良かったり変わらなかったり
- 120日返金保証を使った人は確認できず
- キャンペーン中に買うのがおすすめ
- 重たいのは品質の証！
寝心地に関する口コミ・評価｜人をダメにするマットレス？
腰痛に効いた？腰痛や肩こりに関する口コミ
腰痛の原因がマットレスにあるならNELLマットレスで痛みが治まるケースが多いようです。もともとマットレスではどうしようもない腰痛もありますね。
デメリットの”重たさ”は高品質の証
NELLマットレスの品質は高いです。
これは間違いありません。
その品質を高めているのは、ウン十万レベルの高級マットレスと同等のポケットコイルの数！ただ、その部品数の多さからNELLマットレスは他の構造のマットレスよりも重たいというデメリットを抱えています。
↓これはもう公式さんも認めているわけです
※2024年8月改訂
- シングル：22.0kg
- セミダブル：26.2kg
- ダブル：31.2kg
- クイーン：35.3kg
- キング：41.9kg
ポケットコイルの数が多いので重たさもそれなり💧品質が良い証拠でもありますね✨
”120日返金保証”の条件と実際・返品の注意点は「２度と買えない」こと
NELLマットレス最大のメリットは120日間の返金保証があること。
私もこれで購入に踏み切りました😀
実際に使って試すことができないネット通販でマットレスを買う場合、このお試し期間が長いほどゆっくりと考えることができます。
さらにNELLマットレスが返送料まで負担してくれるので、手出しなしのまさに”お試し”な状態です。
NELLマットレスの土井社長も”返品こみ”でNELLマットレスを試してほしいと言ってますね。
NELLの土井です！
— 土井 皓貴 / NELL🛌 (@doi_morght) October 6, 2021
その腰痛肩こりが何の原因で起きているのかによってマットレスでの効果が変わります
120日間以内での返品返金可能ですので、お試しください🙇♂️
山頭火マットレス通販では『返金対応』はよくありますが、送料まで会社が負担するのはNELLマットレスぐらいです。マットレスは大きいので送料も高額…、NELLマットレス、すごい自信です。
ただし、一度返品した場合はNELLマットレスを購入できない状態になるため注意が必要です。
120日のトライアル期間内で、以下の返品手順に従ってください。
NELLマットレスより引用
※返品は、最低14日間お試しいただくことが条件となります。
ステップ1: お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際に必ず下記の情報を本文にご記載ください。
①ご注文番号
②お名前（フルネーム）
③ご注文時に登録されたメールアドレス
④返品を希望される商品と数 例：マットレス シングル １点
⑤返品希望の理由
ステップ2: 弊社カスタマーサポートより返品に関するアンケートをお送りいたします。
ステップ3: アンケートにご協力ください。
弊社にとってアンケートの内容は、商品やサービスの改善に役立つ大変重要なものです。
お客様のお声をぜひ、お聞かせください。
ステップ4: 作業員が商品の回収に伺います。
玄関先でマットレスをお渡しください。
※梱包（段ボール/ビニール）は回収出来かねますのでお客様の方で処分お願い致します。
※作業員がお部屋の中に入り、回収することは出来かねます。
ステップ5: 商品の回収完了後、購入代金を返金いたします。
※返品送料は無料（NELL負担）ですのでご安心ください。
実際に返品した人の理由TOP３を調査
NELLマットレスは年間売上が数十億の人気商品です。なので販売数に比例して返品数も多いはずなのですが、調べても”返品した人がほぼほぼ居ない”という満足度の高さでした。
しかし、販売されてしばらく経ち、さすがに返品した人もチラホラと見つかるようになってきましたので、返品理由を調べてみました。
- 体に合わなかった
- 他のマットレスも試したかった
- 返金したかった
山頭火ほとんどの理由が「①体に合わなかった」です
返品理由１位は「体に合わなかった」
マットレスは個人差があるので、販売数が増えれば増えるほど「体に合わなかった」の件数も増えます。この返品体制がNELLマットレス最大のメリットですね。
中には腰痛や首の痛みの悪化という深刻な症状が出た人もいるようです。新しい寝具は
残念ながらNELLマットレスが体に合わなかった人たちは安心して返品保証を受けましょう。
山頭火マットレス選びは個人差があるのが大前提。だからこそ120日の返品保証があるNELLマットレスは第一に選ばれる理由でもあります。
返品理由２位「他のマットレスも試したい」
コアラ・雲のやすらぎ・ニトリなど、NELL以外にもマットレスの候補はたくさんありますよね。他のマットレスを試したくなった方も もちろんいます。
”NELLマットレスで満足できなかった”が前提にありますが、一部のサイトでは「複数候補があるなら返品無料のNELLマットレスから試しましょう！」という書き方をされているようです。
そのため、はじめから返品前提でNELLマットレスを注文する人もいるのでは無いかと考えられます。
山頭火なるほど、とは思いますが、NELLマットレスを返品した場合は再び購入することは出来ないので『覚悟』は必要です。
返品理由３位「返金したい」
買ってみたはいいものの「返金されるならその方が良い」と考えた人を１人だけ見つけました。
たしかに、返品すればサイズによって7~10万円が戻ってくるので、もし手元にお金が無くなっていたら心が揺らぐかもしれませんね😅
この場合も返品後にまた購入はできないので注意が必要です。
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価格：シングルサイズ 19,900円〜
長期まとめ｜睡眠スコア改善、返品は考えられない
NELLマットレスを使い始めて返品期限の120日が経過しました。
この間、返品のこと、ちっとも頭にありませんでした。
心地よい入眠と朝の目覚め、スマートウォッチの睡眠スコアとともに体感でも睡眠の質が上がったのを体感する日々なんです。
仕事内容も睡眠時間も変わってません。
睡眠は長さよりも質が大事ですね👍
夜に疲労回復が成功すると日中の集中力が上がります。総合的に充実感のある生活になりました。
（体重は変わりませんが😅）体も軽くなったように感じるので他人からも元気がよく見えるみたいです。
山頭火もっと早くマットレスにこだわるべきでした。
高密度のポケットコイルマットレスがこんなに生活を改善してくれるとは思っていなかったので、このレビューで身を持って体感できたのは本当に人生の幸運だと思います。
個人差があるのは百も承知ですが無料トライアル期間もあるので気になっている方は試してみてはいかがでしょうか😀
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